Pelanggan Wanita Sentap Dan Marah Bila Peniaga Panggil Dia ‘PUAN’

Adab berniaga, peniaga atau pelanggan haruslah saling menjaga pertuturan agar urusan berjalan lancar dan menyenangkan hati kedua-dua pihak. Namun, ada juga pelanggan yang gemar membangkitkan perkara yang tidak sepatutnya dan contohnya seperti kes yang berlaku pada peniaga sushi ini.nangtime.com - Pelanggan Wanita Sentap Dan Marah Bila Peniaga Panggil Dia ‘PUAN’

“Memang cara aku begini. Maaf kalau aku terkurang hajar. Aku rasa dah cukup sopan aku jawab,” demikian tulis Yesaya Rizza di Facebooknya pada 24 Disember tahun lalu mengenai ‘peel’ seorang pelanggannya.

Menurut Yesaya, tidak kira berapa pun umur atau pangkat pelanggannya itu, dia pasti akan membahasakan mereka sebagai puan atau tuan.

“Tak kira umur berapa pun yang mesej aku nak order sushi, aku akan berbahasakan puan/tuan, tak kira umur dan pangkat darjat.

“Biasa aku pergi bank ke, parking kereta ke, mall ke, masuk kedai beli DVD cetak rompak ke, semua kebiasaannya panggil aku tuan walaupun aku tahu dia lagi tua dari aku. Tak pernah pula aku dengar orang bank panggil aku bro ke apa ke.

“Jadi, mulai hari ini aku panggil customer aku ‘boss’ ya?” tulisnya.

Berdasarkan screenshot perbualan WhatsApp Yesaya bersama Customer Peliknya itu, individu terbabit mempersoalkan mengapa Yesaya membahasakannya sebagai puan.

nangtime.com - Pelanggan Wanita Sentap Dan Marah Bila Peniaga Panggil Dia ‘PUAN’ nangtime.com - Pelanggan Wanita Sentap Dan Marah Bila Peniaga Panggil Dia ‘PUAN’

“…Kenapa awak panggil saya puan ye? Nampak saya macam orang dah kahwin ke?” soalnya.

nangtime.com - Pelanggan Wanita Sentap Dan Marah Bila Peniaga Panggil Dia ‘PUAN’

“Cik, saya bukan puan. Saya ni nampak tua sangat ke?

nangtime.com - Pelanggan Wanita Sentap Dan Marah Bila Peniaga Panggil Dia ‘PUAN’

Yesaya kemudian memberi penjelasannya, malah memohon maaf sekiranya panggilan itu mendatangkan ketidakselesaan kepada pelanggannya. Tetapi, individu itu masih enggan berhenti dan berterusan mempertikaikan perkara tersebut.

“Chef tak boleh panggil orang sesuka hati macam ni. Sepatutnya chef tanya dulu. Lain kali pastikan dulu status customer,” tegasnya.

nangtime.com - Pelanggan Wanita Sentap Dan Marah Bila Peniaga Panggil Dia ‘PUAN’

Sekali lagi Yesaya memohon maaf tetapi dibalas dengan mesej berikut.

“Whatever, banyak lagi orang buat delivery sushi. Mind your word chef,” katanya dengan menyertakan emoji thumbs down dan menganggap Yesaya menghinanya.

nangtime.com - Pelanggan Wanita Sentap Dan Marah Bila Peniaga Panggil Dia ‘PUAN’Enggan terus melayan, Yesaya meminta individu itu mengheret perkara itu ke mahkamah sekiranya masih tidak berpuas hati dengannya.

nangtime.com - Pelanggan Wanita Sentap Dan Marah Bila Peniaga Panggil Dia ‘PUAN’

Antara  komen-komen netizen yang memberikan pandangan:

nangtime.com - Pelanggan Wanita Sentap Dan Marah Bila Peniaga Panggil Dia ‘PUAN’

Facebook Comments Box